Votre séjour au CHU
Aide - Accompagnement
Service social
Le service social du CHU intervient auprès des patients et de leur
famille qui connaissent des difficultés liées à l’hospitalisation. Il
leur propose aide et accompagnement dans le respect de leur projet de
vie en concertation avec les divers professionnels hospitaliers et avec
les partenaires extérieurs. Ce service coordonne également la
Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS) créée afin de faciliter la
(ré)insertion dans le système de soins des personnes en situation de
précarité et d’exclusion.
Pour contacter la PASS : 04 77 12 04 31 / 0800 508 350 (numéro vert)
Interprétariat
Le CHU peut mettre à votre disposition un interprète afin de faciliter la communication dans certaines
langues étrangères avec l’équipe du service où vous êtes hospitalisé. Le cadre de santé du service
peut vous apporter des informations pour mettre en place cette procédure.
Éducation thérapeutique
Si vous avez une maladie chronique, votre médecin peut vous proposer de participer à un programme d'éducation thérapeutique visant à vous aider à acquérir ou à maintenir les compétences dont vous avez besoin pour gérer au mieux votre vie avec la maladie.
Protection juridique des personnes
Lorsque les facultés mentales ou corporelles d’une personne de plus de 18 ans sont altérées par une maladie, une infirmité ou un affaiblissement dû à l’âge au point de compromettre ses intérêts, il peut être nécessaire de prendre à son égard une mesure de protection.
Le juge peut alors décider d'une mesure de protection juridique (tutelle, curatelle...) par laquelle une autre personne l'aide à protéger ses intérêts. La mesure de protection peut être confiée par le juge à une association, une personne de l’entourage du patient ou un personnel de l’établissement. Le mandataire judiciaire peut percevoir les revenus et les affecter au traitement et à l’entretien du majeur protégé.
En cas de besoin, vous pouvez vous renseigner auprès de l’assistant social référent du service.
Pour tout renseignement complémentaire : cliquez ici
Prestation d'aide externe
Transport pour personnes handicapées en fauteuil roulant :
service de transport adapté de la ville de Saint-Étienne (GIHP service
adapté) : 04 77 37 15 15.
« Accompagner la fin de vie, informer, en parler » :
ligne téléphonique Azur 0811 020 300 destinée aux proches de personnes en
fin de vie.
Scolarité
Durant leur hospitalisation, les enfants et adolescents peuvent bénéficier de séances scolaires dispensées par trois enseignants spécialisés de l’Éducation Nationale.